गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 30 सितंबर, 2026

आप खाता बनाए बिना सार्वजनिक पेज देख सकते हैं। सेवा चलाने और सुरक्षित रखने तथा उसके उपयोग को समझने के लिए हम तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी संसाधित करते हैं। इसमें IP पते, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, कुकी, देखे गए पेज, की गई गतिविधियाँ और अनुरोधों का समय शामिल हैं। साइन इन करने पर उपयोग संबंधी जानकारी आपके खाते से जुड़ सकती है; यह ज़रूरी नहीं कि वह अनाम हो।

जब आप पंजीकरण करते हैं या खाते का उपयोग करते हैं, तो हम खाते के पहचानकर्ता, आपका नाम और ईमेल पता, प्राथमिकताएँ, सदस्यता की स्थिति और सेवा में आपकी गतिविधियाँ संसाधित करते हैं। इस जानकारी का उपयोग पहुँच प्रदान करने, प्लान की सीमाएँ लागू करने, खाता प्रबंधित करने, आपको जवाब देने और सेवा संबंधी संदेश भेजने के लिए किया जाता है। आप प्रचार संबंधी ईमेल की सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

जब आप Alpha Spread को ChatGPT, Codex या Claude जैसे ऐप से जोड़ते हैं, तो हमारे साइन-इन और OAuth अनुमति प्रवाह के माध्यम से उस ऐप को अनुमति देते हैं। अनुरोधों का प्रमाणीकरण करने और कनेक्शन प्रबंधित करने के लिए हम आपके खाते का पहचानकर्ता, ऐप की पहचान, दी गई अनुमतियाँ, अनुमति रिकॉर्ड तथा एक्सेस और रीफ़्रेश टोकन संसाधित करते हैं। जुड़े हुए ऐप को अनुमति टोकन मिलता है, आपका Alpha Spread पासवर्ड नहीं।

हमारा MCP सर्वर जुड़े हुए ऐप से भेजे गए संरचित अनुरोध प्राप्त करता है, जैसे शेयर का टिकर, एक्सचेंज, मूल्यांकन परिदृश्य या माँगा गया संकेतक। हमारे मौजूदा टूल आपकी पूरी चैटबॉट बातचीत नहीं माँगते। अनुरोध और आपके खाते की अनुमतियों के आधार पर हम माँगी गई जानकारी प्राप्त करते हैं और परिणाम, तथा जहाँ समर्थित हो वहाँ इंटरैक्टिव विजेट, जुड़े हुए ऐप को भेजते हैं।

जवाबों में खाते से संबंधित पहुँच की जानकारी भी हो सकती है। उदाहरण के लिए, उपयोग सीमा संबंधी जवाब में आपका प्लान, अगला रीसेट समय और मौजूदा साप्ताहिक सीमा में पहले से देखी गई कंपनियाँ शामिल हो सकती हैं। यह सीमा वेबसाइट और जुड़े हुए ऐप के बीच साझा होती है।

जुड़ा हुआ ऐप और उसका प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों और खाते की सेटिंग के अनुसार अनुरोधों, लौटाए गए परिणामों और बातचीत को संसाधित करते हैं। Alpha Spread का कनेक्शन हटाने से उस प्रदाता को पहले मिल चुकी जानकारी नहीं मिटती।

हम सेवा को अपनाए जाने को समझने, विश्वसनीयता की निगरानी करने, त्रुटियों का कारण पता लगाने और सेवा को बेहतर बनाने के लिए कनेक्शन जोड़ने और हटाने की घटनाएँ, अनुमति देने के प्रयास, सेटअप गाइड में की गई गतिविधियाँ और टूल का उपयोग रिकॉर्ड करते हैं। MCP विश्लेषण की घटनाओं में खाते का पहचानकर्ता, जुड़े हुए ऐप का पहचानकर्ता और नाम, सदस्यता प्लान, टूल का नाम, घटना का समय, सफलता या त्रुटि की स्थिति, त्रुटि की श्रेणी और अनुरोध की अवधि शामिल होती है।

हमारे MCP विश्लेषण के घटना डेटा में टूल के तर्क, लौटाया गया वित्तीय डेटा, चैटबॉट संदेश, पासवर्ड या एक्सेस टोकन शामिल नहीं होते। जानकारी पहुँचाने, सुरक्षा, अनुरोध सीमा और समस्याएँ हल करने के लिए तकनीकी अवसंरचना अलग से IP पते, अनुरोध का मेटाडेटा और त्रुटि विवरण संसाधित कर सकती है।

खाते से जुड़ा विश्लेषण Mixpanel और Brevo को भेजा जाता है। Mixpanel घटनाओं को आंतरिक उपयोगकर्ता पहचानकर्ता से जोड़ता है और वेबसाइट द्वारा दी गई प्रोफ़ाइल जानकारी भी रख सकता है, जिसमें नाम, ईमेल, देश और सदस्यता की स्थिति शामिल हैं। Brevo को विश्लेषण और ग्राहक संचार के लिए ईमेल पता तथा घटना की जानकारी मिलती है।

जिस AI ऐप को आप जोड़ते हैं, उसे उसके अधिकृत अनुरोधों के परिणाम मिलते हैं। उदाहरण के लिए, ChatGPT या Codex में Alpha Spread का उपयोग करने पर परिणाम OpenAI को भेजे जाते हैं, और Claude में उपयोग करने पर Anthropic को।

हम होस्टिंग, स्टोरेज, नेटवर्क सुरक्षा और सामग्री पहुँचाने, विश्लेषण, ईमेल, ग्राहक सहायता तथा भुगतान संसाधित करने के लिए सेवा प्रदाताओं का भी उपयोग करते हैं। इन प्रदाताओं को उनकी सेवाओं के लिए आवश्यक जानकारी मिलती है। इनमें ऊपर बताए गए कार्यों के लिए Mixpanel और Brevo तथा सहायता अनुरोधों के लिए Zendesk शामिल हैं। API अनुरोध, पेज या विजेट की फ़ाइलें उपलब्ध कराते समय अवसंरचना प्रदाता तकनीकी कनेक्शन जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

यदि आप Alpha Spread वेबसाइट के AI सहायक का उपयोग करते हैं, तो आपके भेजे गए संदेश और प्रासंगिक संदर्भ हमारे AI मॉडल प्रदाताओं द्वारा जवाब तैयार करने के लिए संसाधित किए जाते हैं। यह MCP के माध्यम से किसी बाहरी चैटबॉट को जोड़ने से अलग है। हम कानून के अनुसार आवश्यक होने पर या धोखाधड़ी, दुरुपयोग अथवा सेवा की सुरक्षा के खतरों से निपटने के लिए आवश्यक होने पर भी जानकारी साझा कर सकते हैं।

आपका खाता बनाए रखने और सेवा प्रदान करने के लिए खाते की जानकारी रखी जाती है। आप इसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं या सेटिंग में खाता हटाने का विकल्प इस्तेमाल कर सकते हैं। सुरक्षा, लेखांकन, सहायता या कानूनी आवश्यकताओं के लिए कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। खाता बंद करने से सभी विश्लेषण, लॉग, बैकअप या अन्य प्रदाताओं से पहले साझा किया गया डेटा अपने आप नहीं मिटता।

MCP एक्सेस टोकन जारी होने के बाद एक घंटे और रीफ़्रेश टोकन 30 दिनों तक मान्य रहते हैं, जब तक उन्हें पहले रद्द न कर दिया जाए। ये अनुमति की वैधता की अवधियाँ हैं, डेटा हटाने की अवधियाँ नहीं। ऐप का कनेक्शन हटाने से उसकी अनुमति रद्द हो जाती है, लेकिन टोकन की अवधि समाप्त होने या कनेक्शन हटने पर समाप्त या रद्द अनुमति रिकॉर्ड अपने आप नहीं हटते।

कंपनियाँ देखने की साप्ताहिक सीमा लागू करने के लिए इस्तेमाल होने वाले रिकॉर्ड निर्धारित साप्ताहिक रीसेट पर साफ़ कर दिए जाते हैं। इससे अलग से रखी गई विश्लेषण की घटनाएँ या तकनीकी लॉग नहीं मिटते। खाता हटाने के तुरंत बाद दोबारा पंजीकरण रोकने के लिए रखा गया ईमेल पता एक महीने बाद हटाने के लिए निर्धारित होता है।

हमारी वेबसाइट के AI सहायक में छह महीने तक अपडेट न होने पर बातचीत हटाने के लिए निर्धारित होती है। यह अवधि ChatGPT, Codex, Claude या अन्य बाहरी ऐप में रखी गई बातचीत पर लागू नहीं होती।

अन्य परिचालन रिकॉर्ड, विश्लेषण की घटनाओं और प्रोफ़ाइल, सहायता पत्राचार तथा बैकअप की अवधियाँ उनके उद्देश्य, सेवा की सेटिंग और लागू सुरक्षा या कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार अलग होती हैं। ऐप का कनेक्शन हटाने के बाद भी वे रखे जा सकते हैं। आपके डेटा की अवधि जानने या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें। हम बताएँगे कि किन रिकॉर्ड को रखना आवश्यक है। बाहरी AI प्रदाता उन्हें मिलने वाली जानकारी पर अपने नियम लागू करते हैं।

आप AI ऐप जोड़ने से मना कर सकते हैं और सेटिंग > जुड़े हुए ऐप में मौजूदा कनेक्शन की अनुमति रद्द कर सकते हैं। अनुमति रद्द करने से उसका उपयोग करने वाले भविष्य के अनुरोध रुक जाते हैं। आप AI ऐप में ही कनेक्शन और बातचीत का इतिहास भी प्रबंधित कर सकते हैं।

आप सेटिंग में खाता प्रबंधित कर सकते हैं, प्रचार संबंधी ईमेल की सदस्यता रद्द कर सकते हैं और ब्राउज़र की सेटिंग से कुकी नियंत्रित कर सकते हैं। ब्राउज़र में कुकी का नियंत्रण सर्वर पर होने वाले MCP उपयोग विश्लेषण को बंद नहीं करता। ऐप का कनेक्शन हटाने से उस कनेक्शन के माध्यम से आगे का MCP उपयोग रुक जाता है; पहले रिकॉर्ड की गई घटनाओं पर ऊपर बताई गई अवधि संबंधी व्यवस्थाएँ लागू होती हैं।

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने के अनुरोध के लिए, अथवा उसके उपयोग के बारे में आपत्ति या चिंता व्यक्त करने के लिए हमसे संपर्क करें। अनुरोध पर कार्रवाई से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है। यदि सक्रिय सदस्यता के कारण आप खाता हटाने का विकल्प इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो भी गोपनीयता संबंधी अनुरोध लेकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हमारा संपर्क फ़ॉर्म आपका ईमेल पता, विषय और संदेश एकत्र करता है। यदि आपने साइन इन किया है, तो खाते का नाम भी शामिल हो सकता है। इन अनुरोधों को प्राप्त करने और प्रबंधित करने के लिए हम Zendesk का उपयोग करते हैं और ईमेल से जवाब दे सकते हैं। इस नीति के बारे में सवालों या अपने व्यक्तिगत डेटा से जुड़े अनुरोधों के लिए नीचे दिया संपर्क लिंक इस्तेमाल करें।

जब आप हमारी साइट या ऐसी साइट पर जाते हैं जहाँ हम विज्ञापन देते हैं, तो हम या हमारी ओर से काम करने वाला तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाता आपके कंप्यूटर पर "कुकी" या "पिक्सेल टैग" रख सकता है। ये छोटी कंप्यूटर फ़ाइलें हैं जिन्हें हमारा कंप्यूटर आपके कंप्यूटर को भेजता है और जिन्हें आपका कंप्यूटर हमारी साइट से अनुरोध करने पर हमें वापस भेजता है। हम इनका उपयोग डेटा एकत्र करने और साइट पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत तथा बेहतर बनाने के लिए करते हैं। अधिकांश इंटरनेट ब्राउज़र अपने आप कुकी स्वीकार करते हैं। ब्राउज़र की सेटिंग बदलकर आप कुकी स्वीकार करना बंद कर सकते हैं या विज़िट की गई साइट से कुकी स्वीकार करने से पहले अनुमति माँगने का निर्देश दे सकते हैं। यदि आप हमारी कुकी स्वीकार नहीं करते, तो हमारी साइट की कुछ सुविधाओं का उपयोग प्रभावित हो सकता है।

सेवाओं और डेटा संबंधी प्रक्रियाओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के ऊपर दी गई तारीख नवीनतम संशोधन को दर्शाती है।

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